8-800-700-3189

Пн-Пт 9:30-18:30

Юрисконсульт

Оставьте заявку, и мы проконсультируем вас бесплатно

Бесплатная консультация

Мы оценим и взыщем
до 150% от суммы ущерба

Затопили квартиру?

Наши тарифы

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Разберем сложившуюся ситуацию, регламентируем ваши дальнейшие действия

0 руб.

Проведем анализ затопления

Поможем установить виновника

Составим план дальнейших действий

Оставить заявку

Наши тарифы

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА УЩЕРБА

Наш независимый оценщик с
20-летним опытом работы проведет оценку таким образом, чтобы у виновника не было возможности избежать ответственности

Выезд специалиста на место затопа

Осмотр помещения, составление акта осмотра, фотофиксация повреждений

Подготовка полноценного отчета об оценке для подачи в суд

от 4 900 руб.

Оставить заявку

Консультация юриста

Выявление недостатков акта УК и рекомендации по их устранению

Бонус - бесплатная претензия виновнику

УСТАНОВЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ ЗАТОПА И СТРОИТЕЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Если определить виновника затопления не удается, то необходимо прибегнуть к услугам специалиста. Наш независимый эксперт точно установит зону разграничений и выдаст акт, в котором будет установлен виновник затопления

Выезд специалиста на место затопа

Описание повреждений и анализ причины залива

Составление заключения о причине залива

Бонус - консультация эксперта по дальнейшим действиям

11 900 руб.

Оставить заявку

ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Если виновник отказался решить вопрос мирным путем, то необходимо обращаться в суд. Чтобы процесс был быстрым и управляемым мы предоставим услуги юриста, который будет заниматься данным процессом и взыщет с виновника затопления всю сумму ущерба

Наработанная юридическая практика работы с затоплениями

Взыщем до 150% от суммы ущерба (включены штрафы и неустойки)

Дополнительно взыскиваем сумму оплаты юридических услуг

Оставить заявку

оплата по факту исполнения

ПОМОЩЬ ВИНОВНИКАМ ЗАТОПЛЕНИЯ

Если пострадавший от затопления пытается незаконно сделать вас виновным в случившемся, сумма независимой оценки ущерба
завышена или нарушен регламент действий мы поможем грамотно добиться справедливого решения

Установим причину затопления

Установим виновника затопления

Сделаем судебную экспертизу ущерба

Отстоим ваши интересы в суде

от 5 900 руб.

Оставить заявку

Что делать, если вас затопили

Что делать если вас затопили

УСТАНОВКА ВИНОВНИКА
И ОЦЕНКА УЩЕРБА

Виновниками затопления могут быть соседи, проживающие этажом выше, управляющая организация, строительная компания (если дом на гарантийном сроке после сдачи в эксплуатацию). В спорных ситуациях определения виновной стороны, когда нужно установить границы разграничения ответственности, необходимо прибегнуть к услугам эксперта по строительно-технической экспертизе, который установит виновника затопления.
Для оценки причиненного ущерба потребуются услуги оценщика, для дальнейшего взыскания ущерба. После получения акта о затоплении в управляющей компании обратитесь в оценочную организацию, согласуйте дату и время осмотра квартиры оценщиком. Виновная сторона и управляющая компания уведомляются (заявление в УК, заказная телеграмма с уведомлением) не менее, чем за три рабочих дня о дате, месте и времени проведения осмотра оценщиком. Оценщик осматривает, фиксирует повреждения, по результатам выдает отчет об оценке, в котором указана стоимость ущерба.

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением о вызове техника для составления Акта о затоплении квартиры. Важно, чтобы Акт был составлен не позднее 12 часов с момента вызова аварийной службы, когда все последствия затопления хорошо видно.
Если виновник затопления соседи, пригласите их, чтобы они присутствовали при составлении акта.
При составлении акта зафиксируйте все повреждения внутренней отделки квартиры, мебели, вещей с указанием площади повреждения, материалов.

СОСТАВИТЬ АКТ О ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ

ПОДГОТОВКА ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ
И ПОДАЧА СУДЕБНОГО ИСКА

Попробуйте решить спор мирным путем. Для этого четко соблюдайте регламент.
В первую очередь подайте досудебную
претензию виновнику затопления. Сделать это можно, отправив заказное письмо или отдать лично под расписку о вручении. На рассмотрение и ответ на претензию отводится 10 дней.
Если виновник не ответил на претензию в установленный срок либо отказывается возмещать ущерб, необходимо обращаться в суд (в зависимости от суммы ущерба: районный или мировой).

При обнаружении затопления квартиры в первую очередь обесточьте помещение и перекройте водоснабжение (через стояки). Рекомендуем подняться к соседям сверху, попробовав обнаружить причину затопления и попросив также перекрыть стояки с горячей и холодной водой, в случае, если топить продолжает, необходимо вызвать аварийную службу.

ЕСЛИ ВАС СЕЙЧАС ЗАЛИВАЮТ