Что делать если вас затопили

Что делать, если вас затопили

УСТАНОВКА ВИНОВНИКА
И ОЦЕНКА УЩЕРБА

Виновниками затопления могут быть соседи, проживающие этажом выше, управляющая организация, строительная компания (если дом на гарантийном сроке после сдачи в эксплуатацию). В спорных ситуациях определения виновной стороны, когда нужно установить границы разграничения ответственности, необходимо прибегнуть к услугам эксперта по строительно-технической экспертизе, который установит виновника затопления.
Для оценки причиненного ущерба потребуются услуги оценщика, для дальнейшего взыскания ущерба. После получения акта о затоплении в управляющей компании обратитесь в оценочную организацию, согласуйте дату и время осмотра квартиры оценщиком. Виновная сторона и управляющая компания уведомляются (заявление в УК, заказная телеграмма с уведомлением) не менее, чем за три рабочих дня о дате, месте и времени проведения осмотра оценщиком. Оценщик осматривает, фиксирует повреждения, по результатам выдает отчет об оценке, в котором указана стоимость ущерба.

СОСТАВИТЬ АКТ О ЗАЛИВЕ КВАРТИРЫ

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением о вызове техника для составления Акта затопления квартиры. Важно, чтобы Акт был составлен не позднее 12 часов с момента вызова аварийной службы, когда все последствия затопления хорошо видно
Если виновник затопления - соседи, пригласите их, чтобы они присутствовали при составлении акта.
При составлении акта зафиксируйте все повреждения внутренней отделки квартиры, мебели, вещей с указанием площади повреждения, материалов.

ЕСЛИ ВАС СЕЙЧАС ЗАЛИВАЮТ

При обнаружении затопления квартиры в первую очередь обесточьте помещение и перекройте водоснабжение (через стояки). Рекомендуем подняться к соседям сверху, попробовав обнаружить причину затопления и попросив также перекрыть стояки с горячей и холодной водой, в случае если топить продолжает необходимо вызвать аварийную службу.

ПОДГОТОВКА ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ
И ПОДАЧА СУДЕБНОГО ИСКА

Попробуйте решить спор мирным путем. Для этого четко соблюдайте регламент.
В первую очередь вам подайте досудебную претензию виновнику затопления. Сделать это можно, отправив заказное письмо или отдать лично под расписку о вручении. На рассмотрение и ответ на претензию отводится 10 дней.
Если виновник не ответил на претензию в установленный срок либо отказывается возмещать ущерб, необходимо обращаться в суд (в зависимости от суммы ущерба: районный или мировой).

Со списком необходимых документов вы можете ознакомиться по ссылке:

Наши тарифы

Наши тарифы

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Разберем сложившуюся ситуацию, регламентируем ваши дальнейшие действия

Проведем анализ затопления

Поможем установить виновника

Составим план дальнейших действий

0 руб.

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА УЩЕРБА

Наш аккредитованный эксперт с 20-летним опытом работы сделает экспертизу таким образом, чтобы у виновника не было возможности избежать ответственности

Выезд специалиста на место затопа

Осмотр помещения, составление акта осмотра, фотофиксация повреждений

Подготовка полноценного заключения для подачи в суд

Консультация юриста

Выявление недостатков акта УК и рекомендации по их устранению

Бонус - бесплатная претензия виновнику

от 4 900 руб.

УСТАНОВЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ ЗАТОПА И ЭКСПЕРТНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Если определение виновника затопления не удается, то необходимо прибегнуть к услугам специалиста. Наш аккредитованный эксперт точно установит зону разграничений и выдаст акт, в котором будет установлен виновник затопления

Выезд специалиста на место затопа

Описание повреждений и анализ причины залива

Составление отчета о причине залива

Бонус - консультация эксперта по дальнейшим действиям

11 900 руб.

ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Если виновник отказался решить вопрос мирным путем, то необходимо обращаться в суд. Чтобы процесс был быстрым и управляемым мы выделим юриста, который будет заниматься данным процессом и "выжмет" из виновника затопа всю сумму ущерба

Наработанная юридическая практика работы с затоплениями

Взыщем до 150% от суммы ущерба (включены штрафы и неустойки)

Дополнительно взыскиваем сумму оплаты юридических услуг

оплата по факту взыскания

ПОМОЩЬ ВИНОВНИКАМ ЗАТОПЛЕНИЯ

Если пострадавший от затопления пытается незаконно сделать вас виновником, по факту экспертизы сумма значительно завышена или нарушен регламент действий мы поможем грамотно добиться справедливого решения

Установим причину затопления

Установим виновника затопления

Сделаем независимую оценку ущерба

от 5 900 руб.

Становясь нашим клиентом, вы получаете бонусы

Гарантия результата

Сделаем все возможное, чтобы решить проблему.
В противном случае - вернем деньги без лишних вопросов.

Возможность рассрочки

База знаний

За время работы накопили базу знаний из полезных материалов и шаблонных документов для того, чтобы упростить вашу повседневную работу

Онлайн поддержка 24/7

Вы всегда сможете задать вопрос в мессенджере нашему юристу

Нет всей суммы сразу? Получите услугу сейчас, а платите частями до 4 месяцев.

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Наши специалисты готовы дать любую юридическую консультацию совершенно бесплатно

Мы на связи 24 на 7

+7 999 999 99 99

+7 999 999 99 99

Время работы офиса:

Пн-Пт с 9:00 до 19:00

Для любых вопросов:

Адрес офиса:

г. Челябинск, Либкнехта 2, офис 242

Есть проблема? Спросите нас!